Cosa ti serve
| Campo | Cosa fa |
|---|---|
| Indirizzo postale | Dove i clienti inviano il pagamento. Mostrato nella finestra di checkout. |
| Istruzioni per il cliente (opzionale) | Testo libero nella finestra. Chiedi ciò che ti serve per evadere l'ordine. |
Nessuna credenziale e nessun webhook.
Perché chiediamo ogni campo
Indirizzo postale
Mostrato al cliente nella finestra di checkout così sa dove inviare il pagamento. Non segreto.
Istruzioni per il cliente
Testo libero mostrato nella stessa finestra. Usalo per chiedere ciò che ti serve per evadere l'ordine. Non segreto.
Perché non c'è un segreto
Con gli altri provider chiediamo API key e un webhook secret perché è coinvolta un'azienda di pagamenti: ci autentichiamo per avviare il checkout, poi verifichiamo il messaggio che conferma che il pagamento è andato a buon fine. Il pagamento per posta non ha alcuna azienda di pagamenti nel ciclo. Nulla chiama un'API, e nulla invia una conferma automatica, quindi non c'è chiave né webhook da verificare. Confermi tu che il pagamento è arrivato, a mano.
Configurazione
- Decidi cosa chiedere ai clienti
Coin Moebius non raccoglie mai le informazioni personali dei tuoi clienti, quindi con il pagamento per posta decidi tu cosa chiedere. Usa il campo istruzioni per richiedere ciò che ti serve per evadere l'ordine (un'email, un indirizzo di spedizione, un codice di riferimento, note) e di' ai clienti come includerlo. Esempio: "Includi il codice di riferimento mostrato in questa schermata con il tuo pagamento, insieme al tuo nome e all'indirizzo email a cui dobbiamo inviare il tuo ordine."
- Aggiungi provider → Sii il tuo provider → Pay by mail
Nel tuo progetto, apri la scheda Provider e fai clic su Aggiungi provider. Pay by mail non è un servizio collegato, quindi scegli Sii il tuo provider (il lato che riporta "Gestiscilo tu, senza nessuna azienda in mezzo"), poi seleziona Pay by mail.
Coin Moebius → Provider → Aggiungi provider → Sii il tuo provider - Inserisci il tuo indirizzo e le istruzioni, poi Salva
Nel modulo Collega Pay by mail, inserisci il tuo Indirizzo postale dove i clienti inviano il pagamento. In Istruzioni per il cliente, incolla il testo che hai scritto nel passaggio 1. Entrambi appaiono nella finestra pay-by-mail al checkout. Fai clic su Salva. Non ci sono chiavi né webhook da configurare.
Coin Moebius → Aggiungi provider → Pay by mail - Sei collegato
Pay by mail ora appare nella scheda Provider con la data di collegamento, più Modifica e Scollega. Usa il toggle Modalità test per completare un ordine di prova senza influire sui tuoi dati reali.
Coin Moebius → Provider → Pay by mail (collegato) - Confermare i pagamenti
Quando un cliente sceglie pay by mail, Coin Moebius registra l'ordine come in attesa di pagamento e gli mostra il tuo indirizzo e le istruzioni. Quando il pagamento arriva, apri l'ordine nella dashboard e segnalo come pagato. Quella conferma fa avanzare l'ordine e permette di procedere con l'evasione.
Dopo aver collegato
Fai passare un ordine per confermare il flusso:
- Crea un prodotto e metti il pulsante di acquisto su una pagina (un file HTML locale va bene) puntato sul tuo progetto.
- Fai clic sul pulsante, scegli Pagamento per posta e conferma l'intenzione di pagare. Coin Moebius mostra un codice di riferimento (ad esempio X2M-K9P-R7QW).
- Apri la scheda Transazioni. Una riga appare come pending_manual con quel codice.
- Fai clic su Segna come ricevuto. Lo stato cambia in succeeded. Quello è il percorso felice completo.
Nessun pulsante di acquisto a portata di mano? Nella scheda Transazioni, usa Invia un evento di prova per creare una riga di pagamento per posta di test ed esercitarti con gli stessi passi. Gli eventi di prova non contano nella tua quota.
Risoluzione dei problemi
Un ordine è bloccato su "in attesa di pagamento".
Il pagamento per posta si conferma a mano. Quando il pagamento arriva, apri l'ordine e segnalo come pagato. Nulla si muove finché non lo fai.
Un ordine è scaduto prima dell'arrivo del pagamento.
Gli ordini di pagamento per posta in sospeso scadono automaticamente dopo 30 giorni per impostazione predefinita. Segna un pagamento come ricevuto non appena arriva così rientra in quella finestra.
Non riesci ad abbinare un pagamento a un ordine.
I clienti non ci inviano i loro dati. Usa il campo istruzioni per richiedere il codice di riferimento (e gli eventuali recapiti) con ogni pagamento, così un assegno in arrivo si collega all'ordine giusto.
Domande? Join our Discord