Кодекс · III

Письмо покупателя

Когда покупатель платит, мы иногда отправляем им письмо — ссылку для загрузки цифрового товара или квитанцию об оплате по почте. Вкладка «Письмо покупателя» — это то место, где вы заставляете эти письма выглядеть так, как будто они пришли от вас, а не от нас.

Что получают покупатели и что мы сохраняем

Мы отправляем письмо покупателю в двух случаях: доставить ссылку для загрузки при покупке товара с прикреплённым файлом и отправить квитанцию при пометке заказа на оплату по почте как полученного. Всё на этой вкладке контролирует, как выглядят эти письма. Справа есть живой предпросмотр, чтобы вы могли видеть свои изменения перед сохранением.

Вкладка «Письмо покупателя» с живым предпросмотром письма, которое получат покупатели.

Мы маршрутизатор платежей, а не база данных клиентов: мы не храним адреса электронной почты покупателей. Адрес используется в полёте для отправки одного письма и никогда не записывается в наши записи. Вот почему эта вкладка стилизует письмо, а не управляет списком контактов.

Ваш бренд

Название компании показано в качестве отправителя и в качестве заголовка письма; по умолчанию это имя вашего проекта. Адрес для ответов — это то место, куда идёт ответ покупателя — оставьте его пустым, и ответы идут на адрес без-ответ (не достигая ни вас, ни нас), или установите свой адрес, если вы хотите, чтобы покупатели могли вас достичь.

Формулировка письма

При желании установите Строку темы, Заголовок и Сообщение. Оставьте любой из них пустым, чтобы использовать наши чистые стандартные значения с вашим названием компании — чтобы вы могли развернуть без написания слова, а затем вернуться и настроить тон позже. Предпросмотр обновляется по мере ввода; нажмите Сохранить изменения, когда это выглядит правильно.

Готовы всё подключить?

Бесплатный тариф покрывает большинство сайтов и никогда не просит карту.